با گستردگی شبکه اینترنت در سراسر جهان خرید اینترنتی جای خود را در بین مردم باز کرده است و اکثر افراد ترجیح می دهند کالاها و سایر موارد مورد نیاز خود را بدون دردسرهای خرید حضوری و تنها با چند کلیک ساده انجام دهند. اما با این وجود زمانیکه حرف از فروشگاه های آنلاین می شود، شاهد حضور اشخاص و یا به عبارتی سایت های مختلفی هستیم که در این زمینه فعالیت می کنند و بی شک نمی توان به هریک از آنها اعتماد کرد.
راه های مختلفی برای شناسایی صحت و سلامت سایتی که قصد داریم از آن محصولاتی را خریداری نماییم، وجود دارند که به آن اشاره خواهیم کرد:
1. خرید از سایت های معروف و شناخته شده:
یکی از مهم ترین توصیه هایی که باید در هنگام خرید های آنلاین به آن دقت کنید این می باشد که باید از سایت ها و صفحات فروش شناخته شده، معروف و رسمی خریدهای اینترنتی خود را انجام دهید.
2. توجه به داشتن نماد اعتماد الکترونیک کسب و کارهای اینترنتی:
این نماد از طریق سازمانی به نام توسعه تجارت الکترونیکی(Enamad.ir) به فروشگاه های اینترنتی به عنوان تاییدیه ای داده می شود که چیزی بیشتر به عنوان صلاحیت فروشنده های اینترنتی است و هر سال باید تمدید شود.
بنابراین باید به انتهای سایت فروشنده مراجعه نمایید و در صورت مشاهده این نماد، می توانید با خیالی راحت خرید اینترنتی نمایید.
3. توجه به پیشوند URL(آدرس) سایت در پرداخت هزینه:
هنگام پرداخت هزینه سفارش به صورت آنلاین باید توجه داشته باشید که URL وب سایت باید Https باشد. در غیر این صورت مطمئن شوید که سایت پذیرنده برای پرداخت هزینه توسط افراد سودجو طراحی و نوشته شده است و هیچ محصولی به شما ارسال نخواهد شد و بلکه اطلاعات کارت شما نیز به دست آنها خواهد رسید و می توانند از کارت شما سوء استفاده نمایند.
4. توجه به اطلاعات تماس فروشگاه اینترنتی:
هنگام خرید از فروشگاه ها و وب سایت های اینترنتی حتما به اطلاعات تماس و آدرس فروشگاه دقت نمایید(معمولا پایین وب سایت، در صفحه ارتباط با ما یا تماس با ما در وب سایت درج شده است) و در صورت قطعی بودن خرید پیش از پرداخت حتی الامکان با شماره تماس های فروشگاه تماس گرفته تا از صحت پاسخگویی و پشتیبانی فروشگاه اطمینان حاصل نمایید.
5. استفاده از روش پرداخت در درب منزل:
بطور کلی توصیه می شود در صورت امکان، محصولات مورد نیازتان را بصورت تحویل در درب منزل سفارش دهید که در این صورت می توانید محصول مورد نظرتان را بدون پرداخت آنلاین سفارش دهید و در هنگام تحویل، آنرا بصورت کامل چک نموده و سپس هزینه را به مامور پست بدهید. در غیر اینصورت محصول را برگشت دهید و مجددا برای شما ارسال شود.
6. مراقبت از رمز دوم و شماره کارت بانکی:
توجه نمایید در هیچ صورت نباید رمز دوم و شماره کارت خود را به افراد ناشناس و یا حتی ایمیل های مزاحم ارسال نمایید. شما تنها در صورتی رمز دوم و شماره خود را می توانید وارد کنید که وارد سایت پرداخت هزینه شوید و پس از مطلع شدن از پیشوند Https در URL آن، اطلاعات را وارد سازید. در غیر این صورت حساب بانکی شما توسط افراد سودجو خالی خواهد شد.
7. فعال سازی و استفاده از رمز یکبار مصرف:
افراد سودجو با ایجاد درگاه های ساختگی و کاملا دروغین می توانند اقدام به تخلیه کلی حساب بانکی شما کنند. این اتفاق یکی از ناخوشایندترین اتفاقاتی است که هر فردی می تواند تجربه کند که فرآیند رسیدن به پول از دست رفته کمی طولانی و زمان بر می باشد. با فعال سازی و استفاده از رمز یکبار مصرف این موضوع را می توانید تا درصد قابل توجهی کنترل نمایید.
8. از شناسه و اطلاعات خرید خود اسکرین شات بگیرید:
برخی اوقات به دلایل مختلف ممکن است پس از خرید اینترنتی محصولاتی متفاوت به دست شما برسد یا خرید شما با مشکل مواجه می شود.
پس از آن اولین کاری که خواهید کرد این است که با سایت فروشنده تماس حاصل نمایید و موضوع را گزارش دهید که در صورت نیاز با وجود اسکرین شات گرفته شده می توانید خرید خود را اعلام کنید تا مشکل برطرف شود.
